- Necesitas tener CUIT o CUIL para realizar la compra puerta a
puerta.

- El cuil declarado debe tener una dirección fiscal electrónica
cargada en su perfil de AFIP. Haz click AQUI para ver el paso a paso.

- El monto de la compra NO puede superar los USD 1.000 en valor de
productos.

- El paquete no puede pesar más de 50 Kgs.

- El destinatario de la misma debe ser mayor de 18 años

- No se puede comprar más de 3 unidades de un mismo producto, o
que pertenezcan a una misma familia o categoría.

- Usted tiene un límite de 5 compras personales anuales.

Con tarjetas de crédito Visa, Master y American Express.

No, al ser una compra hecha en dólares la misma es en un solo pago.

Si, podes pagar con tarjeta Argentina o extranjera.

Tipo de cambio oficial + impuesto PAIS del 30% + Percepción AFIP del 45%

Al pagar con tarjeta de crédito abonas en dólares y el banco emisor de tu tarjeta convierte el monto en pesos argentinos al tipo de cambio dólar tarjeta, el cual incluye el 30% de impuesto País y el 45% por percepción AFIP.
En tu resumen de cuenta, vas a ver en una línea el gasto en dólares y por otro lado en líneas separadas los conceptos de Impuesto PAIS y Percepción AFIP que correspondan, estos últimos dos conceptos, por lo general son montos acumulados por todos los consumos en dólares que tengas en tu tarjeta.

¡SI! Todos los gastos serán indicados en tu carrito de compra antes de finalizar el pedido y es el precio final para abonar. No deberas abonar ningun otro concepto.

1. Elegí tus productos deseados a través de nuestro buscador o a partir de nuestras categorías disponibles. Si querés sumar más unidades de un mismo ítem, simplemente hacé clic en el botón más (+) o modificá el número que quieras recibir. Recuerda que no puedes comprar más de 3 productos iguales.
2. Hacé clic en “Agregar al carrito” para sumar el producto a tu carrito de compras.
3. Repetí los pasos de los puntos 1 y 2 si deseás añadir otros productos a tu carrito.
4. Verificá en tu carrito de compras que los productos sumados sean correctos. Para avanzar, presioná “Iniciar Compra”. En el caso que haya algo que quieras modificar, podrás editar las cantidades o eliminarlas.
5. Completá el formulario con información personal, de envío y modo de pago. En este último paso deberás seleccionar el medio de pago que prefieras: tarjeta de crédito, débito, Por último presiona "Finalizar compra"
6. Te llegará un mail con la confirmación de tu compra, seguido de un segundo mail con los datos del envío y ¡Listo! ya compraste en …

Encontralo a través de nuestro buscador escribiendo la palabra del prodcuto o eligiendo la categoría a la cual pertenece. También podrás utilizar nuestro menú desplegable de productos.

Si querés eliminar un producto de tu carrito, deberás disminuir las cantidades a 0, que aparece justo a la derecha del producto elegido.

Una vez concretada y aprobada la compra, recibirás un e-mail con la confirmación de tu pedido.

No hay un monto mínimo

Para estos casos es necesario que te pongas en contacto con nuestro centro de atención al cliente.

¡SÍ! Todas las compras que realices en nuestra web están 100% seguras.
Stanley dedica su máxima atención en cuanto a la seguridad del pago por Internet.

Tus datos bancarios están protegidos y encriptados por la tecnología más avanzada, por lo cual s se remitirán a nuestro servidor de forma cifrada a través del protocolo SSL (Secure Socket Layer) y se transmitirán en un entorno totalmente seguro a nuestro banco.

No registramos en ningún momento estos datos.

En el producto tendrás la opción de solicitar que te avisemos cuando se reponga el stock.
El aviso de ingreso de stock lo recibirás al mismo mail que ingresaste.

Una vez realizada la compra y aprobado el pago, recibirás a tu e-mail la factura correspondiente. Por favor recordá verificar también en correo no deseado o spam.

si! ya que en ese costo está incluido tanto el envío como el trámite aduanero.

Si realizaste un pedido con nosotros, siempre podes comprobar el estado de tu pedido iniciando sesión en tu cuenta de cliente.

1. Para iniciar sesión en tu cuenta, ingresá con usuario y contraseña

2. Una vez que hayas iniciado sesión, verás una lista de tus pedidos más recientes en "Historial de pedidos".

3. Seleccioná el número de pedido para ver los detalles del pedido. Si tu pedido se envió, también podrás encontrar el código de seguimiento

Recordá también que las actualizaciones de estado de tu orden de compra la recibirás vía e-mail una vez que el correo tenga tu paquete.

El pedido se envía por Courrier privado con una frecuencia de 3 vuelos semanales.

Esto garantiza que el pedido llegue a Argentina en 48 / 72 horas hábiles incluyendo el trámite en Aduana.

Desde allí tu pedido es enviado a nuestro depósito para ser entregado en tu domicilio. dentro del tiempo establecido.

Desde el momento de compra son 10 días hábiles para CABA y GBA, 12 días hábiles para el resto del país.

Una vez que tu pedido haya sido enviado desde nuestros almacenes, recibirás un correo electrónico para avisarte de que tu paquete ha sido enviado y ya está de camino a tu casa o punto de recogida. En el correo te incluiremos un enlace con el que podrás hacer el seguimiento del paquete y podrás ver en todo momento dónde está tu pedido. Además, en MI CUENTA, en el apartado Mis pedidos, también dispones de información detallada y un enlace de Seguimiento del envío

El costo de envío está incluido en el monto total abonado al momento de la compra.

El plazo máximo para hacer esta solicitud es de 30 días a partir de la recepción del pedido siempre y cuando lo comprado se encuentre en perfectas condiciones (sin usar, en su embalaje y caja original). Recordá mantener la factura de compra para validar la garantia.

El plazo máximo para hacer esta solicitud es de 30 días a partir de la recepción del pedido. En caso de haber pasado este tiempo, todos nuestros productos cuentan con garantía por defectos de fabrica (no incluyendo golpes, rayones, faltante de piezas)

Una vez que gestionemos tu devolución, te reembolsaremos el dinero y te enviaremos una confirmación. Te devolveremos el importe según al medio de pago que hayas utilizado. Al ser tarjeta de crédito los tiempos de acreditación dependerán del banco emisor y el mismo lo veras reflejado en tu resumen de tarjeta.

Si optás por devolver o cambiar un producto el mismo debe tener el embalaje y caja original y estar en perfecto estado. Utilizá un paquete / embalaje nuevo para asegurarte de que no se adhieran etiquetas o cinta adhesiva en el embalaje original del producto y pegá la etiqueta en el exterior del paquete en caso de ser solicitado.

Podes contactarte con nuestro centro de atención al cliente disponible en nuestra web oficial a través del chat o en la sección de contacto.

Todos los productos adquiridos en la web tienen garantía de por vida y cubre defectos de fabricación o de calidad sólo cuando han sido utilizados para el fin que han sido fabricados, no cubre defectos como consecuencia de uso indebido o abuso del producto tal como golpes o rayones. Para validar la garantía se requiere la factura de compra.

Carga el formulario que se encuentra en la web con todos los datos solicitados y un agente del sector se pondrá en contacto para indicar los pasos a seguir en caso de que el reclamo aplique.

Para verificar que el termo que vas a comprar es un Stanley original, puedes tener en cuenta características propias de la marca. Esas características son las siguientes:

Etiqueta que indica su calidad

Todos los termos Stanley originales poseen una etiqueta del organismo encargado de la certificación de la calidad de los productos de cada país, en la que se verifica que el acero utilizado para la fabricación del producto es apto BPA FREE. 

Es decir, esta etiqueta garantiza la salubridad del producto, indicando que está fabricado con materiales que son adecuados para estar en contacto con alimentos. Por supuesto los termos Stanley originales cuentan con esta etiqueta, mientras que las imitaciones puede que no la tengan.

Datos de manufactura

Además de la etiqueta mencionada anteriormente, también puedes comprobar la originalidad del termo mediante los datos de manufactura que se encuentran en la base del mismo.

Si observas la base de tu termo encontrarás la etiqueta de acero apto BPA FREE y además los datos de manufactura impresos sobre el acero. Por lo general, las imitaciones también poseen estos datos pero grabados con láser.

País de fabricación (Origen)

Otro factor que puedes tener en cuenta es que si bien  Stanley es una empresa estadounidense, todos sus productos son fabricados en China.

Muchas de las imitaciones provienen de fábricas de Brasil. Por eso si intentan venderte un termo Stanley de Brasil, mantente alerta porque se trata de una imitación.

Diseño

Una de las características que más identifica a los termos Stanley es su estilo y diseño. Sus colores sobrios como el verde tan propio de la marca, el bordó o el blanco, entre otras opciones son típicos de esta empresa.

Si encuentras un termo Stanley con estampas o colores estridentes, posiblemente se trate de una imitación.

Peso del termo

Un factor fundamental de la composición de los termos Stanley es su doble capa de acero, que contribuye a que se mantenga por más tiempo la temperatura de las bebidas. Por este motivo, los termos Stanley originales pueden resultar algo pesados.

Por el contrario, las imitaciones no cuentan con esta doble capa y son más livianas, así que este factor también puede ayudarte a reconocer un original de una imitación.

Manual de uso

Además de todo lo que ya mencionamos, cada uno de los termos originales de Stanley viene con un manual de uso y recomendaciones para su cuidado. 

Los termos originales cuentan con este manual que suele ser algo extenso debido a que contiene las indicaciones en varios idiomas.

Por lo general las imitaciones, si es que poseen manual o algo similar, presentan una hoja simple con algunas instrucciones generalmente solo en chino. 

Interior del termo

Dentro del termo puedes observar una soldadura que parece como una costura. Esta soldadura no es perjudicial para la salud y te ayudará a corroborar que se trata de un ejemplar original.

Precaliente o preenfríe el interior de su producto con agua tibia o fría del grifo.

Deje reposar durante cinco minutos. Vacíe y llene inmediatamente con su bebida fría o caliente favorita. 

Por último, asegure el tapón y la tapa lo más rápido posible para evitar la pérdida de calor.

Todos los artículos de Stanley cumplen con los requisitos de la Proposición 65 y la FDA. Además, se garantiza que todas las superficies de contacto son seguras y libres de BPA. 

El acero que utilizamos (tanto virgen como reciclado) para la mayoría de nuestros productos es 18/8 o grado 304, también conocido como acero inoxidable apto para alimentos.

Como todos nuestros productos, nuestros artículos de acero inoxidable deben pasar rigurosas pruebas de salud y seguridad antes de ponerlos a disposición del público.

No recomendamos poner leche o productos lácteos en nuestras botellas al vacío o frascos para alimentos durante largos períodos de tiempo, ya que las bacterias pueden crecer a temperaturas específicas. 

La fermentación de alimentos y bebidas también puede causar que se acumule presión con el tiempo.

No se recomienda usar hielo seco en un recipiente sellado ya que la rápida evaporación del CO2 de sólido a gas puede producir una presión no deseada dentro de su producto. Proceda con cuidado bajo su propio riesgo.

Puede usar cualquier cepillo suave para limpiar el producto. No utilice un cepillo de metal, ya que podría rayar las superficies de acero inoxidable.

1. Llene con agua tibia y detergente suave.

2. Deje reposar durante 5 minutos.

3. Lave con un paño suave y húmedo o una esponja.

4. Enjuague y seque con una toalla limpia.

5. Su producto puede necesitar una limpieza profunda de vez en cuando. Para esto, recomendamos dejar en remojo una mezcla de una parte de bicarbonato de sodio y una parte de agua tibia hasta por una hora, luego de enjuagar esta mezcla, limpiar con un detergente suave. 

Para limpiar su producto, recomendamos lavarlo con agua tibia y un limpiador doméstico estándar no abrasivo. 

Estos limpiadores se pueden aplicar con cepillos de cerdas, esponjas o paños limpios. 

Remojar el producto en una mezcla de agua tibia y bicarbonato de sodio también podría ayudar. 

Algunos clientes han informado que un remojo en vinagre blanco o jugo de limón también elimina las manchas y los olores. 

Después de usar limpiadores, siempre lave bien el producto como se recomienda en nuestras instrucciones de cuidado y uso. Repita según sea necesario hasta que desaparezcan las manchas o los olores. 

También se puede usar un limpiador o abrillantador de acero inoxidable en los productos de acero inoxidable.

La gran mayoría de nuestros productos están fabricados con acero inoxidable. Incluso los artículos en los que el acero inoxidable no es el material principal del cuerpo, aún puede haber acero inoxidable en las bisagras, manijas y otros lugares. 

Como resultado, no se recomienda que coloque nuestros productos en el microondas. Si lo hace, puede dañar su producto y aparato.

No lo recomendamos ya que los líquidos se expanden a medida que se congelan y su artículo no volverá a su forma original.

Esta expansión puede resultar en daños a su producto que afectarán su funcionalidad, temperatura y sellos.

Cuando se cuidan adecuadamente, nuestros productos están hechos de acero inoxidable de alta calidad y durarán toda la vida. 

Si nota corrosión que parece ser óxido, podrían ser partículas de hierro libre, suciedad o residuos que hayan contaminado la superficie. 

Se puede usar un limpiador doméstico estándar no abrasivo para liberar los contaminantes de la superficie, eliminando estas partículas. 

Estos limpiadores se pueden aplicar con cepillos de cerdas, esponjas o paños limpios. También se puede usar un limpiador o pulidor de acero inoxidable. 

Remojar el producto en una mezcla de agua tibia y bicarbonato de sodio, vinagre blanco o jugo de limón también podría ayudar. 

Repita según sea necesario para obtener el resultado deseado. Después de usar limpiadores, siempre lave bien la botella como se recomienda en nuestras instrucciones de cuidado y uso.

Los termos Stanley cuentan con una curva de temperatura. La misma varía dependiendo del modelo, por lo que vamos a tomar como ejemplo el termo de 1 litro. Si lo llenamos con agua a 100 °C, deberán pasar 24 horas para que la temperatura del líquido llegue a 60° (temperatura mínima de un líquido caliente).

Este resultado se obtiene con el termo lleno y sellado herméticamente.

Los termos Stanley están hechos con doble capa de acero inoxidable de 18/8 ideal para soportar altas temperaturas.

Diseñado para durar, su pared exterior de acero grueso puede soportar golpes y caídas mejor que cualquier otro termo del mercado.

La aislación por vacío es el proceso mediante el cual se remueve el aire entre la pared exterior e interior del termo.

De esta forma se evita la transferencia de energía térmica por convección.

La aislación de doble pared consta de una pared interna y otra externa que componen una cámara de vacío.

Las bebidas mantienen su temperatura por más tiempo en comparación a un recipiente de una sola pared.

Además, evita la transpiración (aunque algo de condensación puede generarse si atraviesan un cambio extremo de temperatura).